Salah satu ‘kata-kata buzz’ bisnis paling populer akhir-akhir ini adalah pencitraan merek. Saya mengakuinya – Saya adalah pendukung kuat konsep ini dan senang melihatnya memainkan peran yang semakin penting dalam cara program Sumber Daya Manusia menjalankan bisnis. Secara tradisional, branding hanya diterapkan pada produk seperti Tide dan Caramilk. Sekarang ini jauh lebih berarti: perusahaan dari semua ukuran bisa menjadi merek; program bisa menjadi merek; sih, bahkan kita, diri kita sendiri, bisa menjadi merek! Ini akan menjadi semakin penting saat kami menarik hak merek penurunan ke dalam peningkatan rekrutmen berbasis pengetahuan lainnya.
Bagi sebagian orang, pertumbuhan branding ini dipandang sebagai konsep yang menakutkan atau proses yang sulit di tengah kesulitan ekonomi. Tidak ada yang jauh dari kebenaran jika rencana itu dipikirkan dengan baik dan Anda kreatif dengan taktik Anda. Sebuah organisasi mungkin memiliki merek yang buruk di pasar, tidak memiliki merek nyata di pasar sasarannya, atau mungkin tidak menyadari persepsi pasar atau reputasinya. Faktanya adalah bahwa peluang berlimpah jika branding dibiarkan berkembang. Saran saya adalah ini: Buat rencana merek. Bicaralah dengan pemasar. Anda tidak akan menyesal!
Penulis dan pembicara terkemuka, Peter Urs Bender telah menjadi inspirasi nyata bagi saya. Dia bersusah payah membangun mereknya sebagai pembicara dan konsultan manajemen. Saya ingat dengan jelas pengalaman pertama saya dengan Peter: Saya telah mendengar tentang ceramahnya dan saya mengatur acara pembelajaran untuk staf. Saya menemukan informasinya di situs web dan mengirim email kepadanya meminta informasi lebih lanjut. Pada hari yang sama saya menerima pesan suara pribadi yang berterima kasih atas minat saya dan menyarankan diskusi empat mata. Kurang dari dua hari kemudian saya menerima salinan dari dua bukunya, ditandatangani dan dengan catatan khusus berterima kasih kepada saya karena telah berdiskusi, bersama dengan nomor ponselnya untuk dihubungi jika saya memiliki pertanyaan lain. Tentu saja hal itu secara positif mempengaruhi keputusan saya untuk mempekerjakan Peter untuk acara saya. Peter adalah seorang pembicara yang luar biasa, jadi saya tidak menyesalinya (dia menyampaikan janji mereknya!), tetapi usahanya yang membuka pintu lebar-lebar, dan memberinya kesempatan. Peter benar-benar mengatur persepsi saya tentang merek pribadinya dengan cara yang sangat positif. Bagaimana menurut Anda – Dapatkah dampak yang sama terjadi dengan catatan pribadi untuk kandidat atau pelanggan, token kecil atau kartu? Anda yakin itu bisa! Personalisasikan di mana Anda bisa! Merek ketenagakerjaan yang kuat dapat menjadi pembeda antara upaya yang sia-sia dan kampanye rekrutmen yang berkelanjutan.
Berikut adalah 6 alasan utama untuk membangun merek perusahaan Anda sehingga bisnis Anda dapat memperoleh keuntungan dari pengakuan yang kuat di pasar bakat:
Menjadi Magnet – Merek yang kuat “menarik” karyawan ke sebuah organisasi. Branding adalah cara yang murah, dan pada akhirnya efektif, bagi sebuah organisasi untuk mengubah keadaan dari mencari, menjadi menerima pelamar. Beberapa organisasi memiliki reputasi yang cukup kuat melalui praktik branding metodis sehingga calon potensial merasa terhormat ketika didekati atau direkrut oleh salah satu organisasi ini. Persepsinya adalah bahwa yang “terbaik” (sering kali ditentukan melalui praktik pembangunan reputasi yang dikelola dengan cermat) mencari bakat terbaik.
Hemat Usaha dan Waktu Dengan Penargetan – Dengan mengidentifikasi secara jelas apa yang diwakili dan dicari pada karyawan, bisnis dapat menarik calon target utama; kandidat yang tidak memenuhi syarat atau tidak pantas akan “memilih sendiri” diri mereka sendiri di luar proses. Program bertarget yang berkelanjutan dapat mencapai pasar utama dengan biaya yang efektif, dan dapat menemukan sebagai hadiah, hasil yang sangat positif.
Level the Playing Field – Terlepas dari ukuran organisasi, merek yang diartikulasikan dengan jelas dan menarik sebenarnya dapat memberikan kesuksesan pada tingkat yang sama dari organisasi yang jauh lebih besar atau lebih makmur. Ini adalah cara mudah untuk menciptakan keunggulan kompetitif – dan lapangan bermain yang setara untuk pemain yang lebih kecil.
Lebih Banyak Resume, Pelamar Berkualitas & Perekrutan Lebih Cepat – Semakin banyak orang tertarik pada suatu organisasi, semakin banyak proses internal yang diuntungkan dari peningkatan kandidat yang memenuhi syarat. Artinya, lebih mudah untuk mendapatkan orang yang tepat, dalam proses yang jauh lebih cepat, melalui siklus rekrutmen yang lebih pendek.
Sense of Engagement – Keterlibatan karyawan dapat mendorong hasil perusahaan yang positif. Branding penting dengan cara ini, karena dapat meningkatkan keterlibatan dengan menentukan kesesuaian yang tepat untuk organisasi dan calon karyawan. Dalam jangka panjang, branding juga dapat meningkatkan proses seleksi, praktik orang internal, dan retensi karyawan.
Dapatkan Hak – Ketika kandidat teratas secara konsisten tertarik ke sebuah organisasi, bisnis itu “mendapatkan hak” untuk menjadi lebih dan lebih selektif selama perekrutan. Mereka, pada dasarnya, mendapatkan reputasi sebagai pemberi kerja pilihan. Arthur Soler, mantan CEO Cadbury Trebor Allan (CTAI), menggunakan Proctor & Gamble sebagai contoh ketika dia mengatakan “mereka telah mendapatkan hak” untuk menempatkan kandidat melalui salah satu proses perekrutan siswa paling ketat yang dia ketahui dengan bekerja secara konsisten untuk menjadi perusahaan pilihan bagi mahasiswa pemasaran.
Jadi, mudah untuk mengenali bahwa ada nilai dalam menciptakan merek ketenagakerjaan yang kuat. Pertanyaan besarnya adalah bagaimana Anda bisa sampai di sana. Anda perlu memperlakukannya seperti sebuah perjalanan, selangkah demi selangkah. Mulailah proses Anda dari awal dengan mengidentifikasi posisi Anda saat ini dengan merek Anda. Akui dengan jujur itu sebagai titik awal Anda. Selanjutnya Anda merencanakan rute dan mengeksekusi.